Politique de confidentialité et relative aux témoins

Dernière mise à jour :

Notre Politique de confidentialité et relative aux témoins (collectivement, la « Politique de confidentialité ») doit être lue attentivement par les utilisateurs du présent site (« Vous », « Votre » ou « Utilisateur »).

La Politique de confidentialité est fournie par www.casino.ca (la « Société », « Nous », « Notre » ou « Nos ») afin de Vous informer de la manière dont Nous recueillons et traitons les renseignements par l’intermédiaire de Notre site Web (le « Site Web »), ainsi que d’établir les fondements sur lesquels Nous traitons les données que Nous recueillons.

Notre Site Web fournit des informations sur les sites de jeux, l’industrie du jeu et peut, à l’occasion, contenir des liens ou des publicités menant à des sites externes de tiers ainsi que d’autres contenus de tiers (collectivement avec le Site Web, les « Services »). Ces sites Web de tiers disposent de leurs propres politiques de confidentialité (et relatives aux témoins). Si Vous décidez d’accéder à ces sites Web, Vous devriez d’abord consulter leurs politiques de confidentialité avant de choisir de leur fournir des renseignements personnels.

Veuillez noter qu’en visitant le Site Web, Vous acceptez et reconnaissez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité relativement aux données que Nous recueillons et à la manière dont Nous les traitons.

Types de renseignements recueillis

Renseignements personnels

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels lorsque Vous créez un compte ou participez à des concours ou à des tournois sur Notre Site Web.

Lorsque Vous créez un compte ou Vous inscrivez à un concours ou à un tournoi, Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Coordonnées et données d’identité, notamment Votre nom complet, Votre adresse courriel, Votre nom d’utilisateur, Votre emplacement géographique et/ou Votre adresse, Votre date de naissance, Votre âge, Votre genre ainsi que Votre photo/image (si Vous êtes gagnant et que Nous avons demandé ces renseignements);
  • Données relatives à la participation à un concours ou à un tournoi, notamment les renseignements concernant Votre inscription, les détails de Votre participation au concours, Vos résultats ainsi que tout renseignement reçu de Votre part si Vous êtes gagnant, notamment les renseignements nécessaires pour faciliter le paiement des prix, Votre adresse domiciliaire aux fins de livraison des prix, ou les pièces et renseignements d’identité obtenus lors de la vérification de Votre identité si Vous êtes gagnant;
  • Données de marketing et de communication, notamment Vos préférences quant à la réception de communications marketing de Notre part et de la part de Nos tiers, ainsi que Vos préférences en matière de communication.

Les renseignements personnels susmentionnés sont recueillis aux fins de création et de gestion des comptes d’utilisateurs, afin de permettre la participation à des concours et à des tournois, d’administrer ces concours et tournois, de vérifier l’admissibilité (y compris les exigences relatives à l’âge et à l’emplacement), à des fins de marketing (lorsqu’un consentement est donné, si la loi l’exige) et, si Vous êtes gagnant, afin de faciliter la livraison ou le paiement de Votre prix.

Nous pouvons également utiliser Vos renseignements personnels, lorsque Vous êtes gagnant d’un concours ou d’un tournoi, dans le cadre de la promotion de ce concours, notamment Votre nom d’utilisateur, Votre nom, Votre emplacement et/ou Votre image, ainsi que tout renseignement recueilli dans le cadre de Votre participation au concours ou au tournoi. Lorsque la loi applicable l’exige, Nous obtiendrons Votre consentement avant de le faire.

Nous ne recueillons aucune catégorie particulière de données personnelles Vous concernant (ce qui comprend les renseignements sur Votre origine ethnique, Vos convictions religieuses ou philosophiques, Votre vie sexuelle, Votre orientation sexuelle, Vos opinions politiques, Votre appartenance syndicale, Votre état de santé ainsi que Vos données génétiques et biométriques). Nous ne recueillons pas non plus de renseignements concernant les condamnations et infractions criminelles.

Renseignements non personnels

L’utilisation des Services peut entraîner la collecte de renseignements non identifiés et ne permettant pas d’identifier une personne (les « Renseignements non personnels »).

Les renseignements transmis par Votre appareil peuvent faire partie des Renseignements non personnels recueillis. Cela comprend les renseignements agrégés sur l’utilisation et les données techniques (comme Votre adresse IP et d’autres identifiants en ligne), ainsi que certains renseignements relatifs aux logiciels et au matériel, tels que le type de navigateur et le système d’exploitation utilisés par Votre appareil, la langue et Vos heures préférées d’accès au nom de domaine du Site Web à partir duquel Vous accédez à Nos Services.

Des renseignements sur Votre activité dans les Services et Votre interaction avec le Site Web peuvent également être recueillis afin d’améliorer le fonctionnement de Nos Services.

Politique relative aux témoins

Notre Site Web utilise des témoins (« cookies ») afin de Vous distinguer des autres visiteurs de Notre Site Web. Cela Nous permet de Vous offrir une expérience de grande qualité lorsque Vous accédez à Notre Site Web et le parcourez, et Nous aide à améliorer la performance et la conception de Notre Site Web.

Lorsque Vous consultez un site Web, un petit fichier contenant des renseignements, appelé « témoin », est enregistré sur l’appareil que Vous utilisez. Cela rend Votre navigation entre les pages plus efficace, puisqu’il permet l’activation automatique de certaines fonctionnalités et conserve Vos préférences, rendant ainsi les échanges entre Vous et les services auxquels Vous accédez plus rapides et plus faciles.

Vous trouverez ci-dessous des renseignements détaillés sur les témoins utilisés par Notre Site Web et les raisons pour lesquelles ils sont utilisés :

  1. « Témoins de session » – il s’agit de fichiers stockés dans une mémoire temporaire pendant Votre navigation et supprimés lorsque Vous fermez le navigateur. Ils sont strictement nécessaires au fonctionnement normal de Notre Site Web. S’ils sont désactivés, la performance du Site Web peut être réduite.
  2. « Témoins persistants » – il s’agit d’un ensemble de témoins qui sont généralement conservés pendant une période plus longue (habituellement un an) par l’entreprise qui les installe, la durée de conservation dépendant des politiques de cette entreprise. Sur Notre Site Web, ils sont installés par des fournisseurs de services tiers, tels que des entreprises tierces d’analyse du trafic Web qui surveillent et analysent Votre interaction avec Notre Site Web et dont Nous ne contrôlons pas les politiques. Ces témoins peuvent appartenir à l’un des types suivants :
    1. Témoins d’analyse/de performance : ces fichiers recueillent des données anonymes sur les visiteurs. Ils Nous indiquent quelles parties du Site Web les visiteurs consultent, dans quel ordre et pendant combien de temps, afin de Nous aider à Vous offrir un accès plus simple et plus efficace à Notre Site Web.
    2. Témoins de fonctionnalité : ces témoins Nous aident à Vous reconnaître lors de visites ultérieures afin que Nous puissions enregistrer et rappeler Vos préférences pour Vos prochaines visites.
    3. Témoins de ciblage : ce type de témoins permet de suivre les pages et les liens auxquels Vous accédez afin que Nous puissions tenter d’améliorer la pertinence de Notre Site Web en fonction de Vos intérêts.

En continuant d’accéder à Notre Site Web, Vous acceptez l’utilisation des types de témoins susmentionnés ainsi que d’autres technologies de suivi décrites dans la présente Politique de confidentialité. Veuillez garder à l’esprit que les témoins ne contiennent aucun renseignement permettant de Vous identifier personnellement.

Vous pouvez désactiver les témoins dans les paramètres de Votre navigateur Internet en désactivant tous les témoins ou certains d’entre eux. Toutefois, il convient de noter que cela peut réduire la performance de certaines fonctionnalités du Site Web et des Services et, si tous les témoins sont désactivés, limiter Votre expérience globale en ligne.

Liens vers des sites de tiers

La présente Politique de confidentialité ne couvre pas les renseignements relatifs à la confidentialité (y compris les témoins et autres technologies de suivi) qui peuvent être recueillis par des sites Web de tiers auxquels Vous pouvez accéder au moyen d’hyperliens figurant sur Notre Site Web. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites de tiers. Chacun de ces sites possède sa propre politique de confidentialité, que Vous devriez lire attentivement avant d’y saisir des renseignements personnels. Nous n’acceptons aucune responsabilité relativement aux politiques de ces sites Web de tiers. Par conséquent, si Vous choisissez de suivre un lien vers l’un de ces sites, Vous assumez sciemment et volontairement, en tant qu’utilisateur, tous les risques pouvant découler de l’utilisation des sites Web de tiers vers lesquels Nous Vous avons dirigé.

Si Vous choisissez de communiquer des renseignements personnels à un site Web de tiers vers lequel Notre Site Web ou Nos Services Vous dirigent, Notre Politique de confidentialité ne s’appliquera pas.

Utilisation de vos renseignements

Outre les raisons énoncées dans la présente Politique de confidentialité, les renseignements que Nous recueillons auprès de l’Utilisateur peuvent également être utilisés aux fins suivantes :

  • Respecter les obligations légales et réglementaires applicables au Site Web, y compris, sans s’y limiter, toute exigence législative relative à la participation à des concours ou à des tournois offerts par Notre Site Web.
  • Créer, tenir à jour et gérer les comptes d’utilisateurs et permettre aux utilisateurs de participer aux concours ou aux tournois organisés sur Notre Site Web.
  • Vérifier l’admissibilité à participer aux concours ou aux tournois, notamment en confirmant que les utilisateurs satisfont aux critères d’admissibilité applicables (y compris ceux relatifs à l’âge et à l’emplacement).
  • Administrer les concours et les tournois, notamment en identifiant les gagnants et en facilitant le paiement des prix.
  • Préserver la sûreté et la sécurité de Notre Site Web et des comptes d’utilisateurs, notamment en détectant et en prévenant la fraude, les abus ou d’autres activités interdites par Nos règles.
  • Évaluer la pertinence pour Vous du contenu auquel Vous accédez.
  • Améliorer et modifier Nos Services en effectuant des recherches ou des analyses.

De plus, Nous pouvons utiliser les données afin de répondre à des demandes gouvernementales conformément aux lois et règlements applicables, ou afin de répondre aux demandes d’un tribunal ou d’une autorité juridique équivalente.

Partage de vos renseignements

Les données que Nous recueillons peuvent être partagées de la façon suivante :

  • Fournisseurs de services et autres : la Société peut communiquer Vos Renseignements personnels à certains fournisseurs de services tiers et partenaires commerciaux de confiance afin de les aider à exercer leurs fonctions et à traiter les données des Utilisateurs pour le compte du Site Web. Cela peut comprendre des fournisseurs qui facilitent le versement des prix; des renseignements supplémentaires concernant Notre fournisseur de services de paiement sont présentés immédiatement après les présentes puces.
  • Résultats des concours et marketing : si Vous participez à un tournoi, Votre nom d’utilisateur peut être affiché publiquement dans les classements avec Votre résultat. Nous pouvons également utiliser les noms d’utilisateur, les participations, les résultats ou d’autres renseignements connexes lorsque Nous annonçons les gagnants ou faisons la promotion de tournois ou de concours sur Notre Site Web ou dans Nos documents marketing. Nous n’utiliserons pas à cette fin de renseignements personnels autres que Votre nom d’utilisateur (par exemple : nom complet, âge, genre, date de naissance, adresse courriel, emplacement, image), sauf si Vous Nous donnez Votre consentement.
  • Réalisation de recherches, d’analyses ou de diagnostics techniques : le traitement de données anonymisées par des tiers conformément aux méthodes décrites ci-dessus respectera strictement les obligations de sécurité énoncées dans la présente Politique de confidentialité et la législation applicable.
  • Autres communications : Nous pouvons partager et communiquer des données anonymisées à des conseillers, à des auditeurs ainsi qu’à tout investisseur ou acquéreur potentiel de la Société. Ces données peuvent également être partagées avec Nos sociétés affiliées et filiales.
  • Dans le cadre d’une opération commerciale : dans le cadre d’une opération commerciale à laquelle la Société est intéressée, par exemple une fusion, la vente d’une partie importante des activités de la Société ou l’acquisition par la Société d’une autre entreprise ou d’un autre actif, Nous pouvons communiquer des renseignements à l’acheteur ou au vendeur éventuel de ces actifs ou de cette entreprise.

En plus de ce qui précède, lorsqu’un utilisateur remporte un tournoi, Nous pouvons communiquer des renseignements personnels limités sur le gagnant (notamment son nom et son adresse courriel) à Notre fournisseur tiers de services de paiement afin d’amorcer le processus de versement du prix. Le fournisseur de services de paiement utilisera ces renseignements afin de communiquer directement avec le gagnant et de lui demander de s’inscrire sur sa plateforme afin de recevoir son prix.

Le fournisseur de services de paiement peut recueillir directement auprès du gagnant des renseignements personnels supplémentaires, notamment d’autres renseignements personnels et coordonnées ainsi que des documents de vérification de l’identité du client (« Know Your Customer » ou KYC), tels qu’un passeport ou une autre pièce d’identité délivrée par un gouvernement et, lorsque requis, une preuve d’adresse. Ces renseignements sont recueillis et traités directement par le fournisseur de services de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité, qui Vous sera mise à disposition lors de Votre inscription sur sa plateforme. Notre fournisseur de services de paiement peut Nous communiquer des renseignements sur la vérification de Votre identité et le statut du versement afin que Nous puissions administrer les tournois, confirmer le paiement des prix et faire respecter les règles des tournois.

Certains de Nos fournisseurs de services, y compris Notre fournisseur de services de paiement, peuvent être situés à l’extérieur du Canada. Par conséquent, les renseignements personnels peuvent être transférés et traités dans des territoires situés à l’extérieur du Canada et peuvent être assujettis aux lois de ces territoires et accessibles aux organismes d’application de la loi ou aux autorités réglementaires de ces territoires. Notre fournisseur actuel de services de paiement est situé aux États-Unis.

Outre les cas susmentionnés, les renseignements peuvent également être communiqués si Nous estimons que leur divulgation serait utile ou raisonnablement nécessaire afin de respecter une obligation légale, une demande gouvernementale ou une loi applicable; de faire valoir des droits légaux, notamment des droits de propriété intellectuelle; de prendre des mesures relativement à des activités illégales ou à d’autres actes répréhensibles, tels que des problèmes de sécurité et des soupçons de fraude; de faire respecter Nos politiques internes; d’exercer Nos droits de contester des réclamations en justice; et de prévenir toute atteinte à Notre sécurité ou à Nos droits, aux Vôtres ou à ceux de tout tiers.

Conservation de vos renseignements

Nous ne conservons les renseignements personnels et les données anonymisées que pendant la période exigée par Nos ententes et politiques aux fins de sécurité et de conformité aux lois. Nous déployons tous les efforts raisonnables afin de préserver la sûreté et la sécurité de Nos données conformément à toutes les conditions énoncées dans la présente Politique de confidentialité.

Sécurité et transfert de vos renseignements

En interagissant avec Notre Site Web, Vous reconnaissez avoir lu Notre Politique de confidentialité et en accepter les modalités relatives au stockage et au traitement de ces renseignements. Nous Nous efforcerons de prendre toutes les mesures raisonnablement nécessaires afin de veiller à ce que les données recueillies auprès de Vous soient traitées et stockées de manière sécuritaire et conformément à la présente Politique de confidentialité.

Il est essentiel pour la Société d’assurer une sécurité adéquate tant pour les Services que pour Vos Renseignements personnels. C’est pourquoi Nous accordons une attention particulière à la mise en œuvre et au maintien de procédures de sécurité : la Société utilise des politiques et procédures conformes aux normes de l’industrie afin de prévenir toute utilisation non autorisée des Renseignements non personnels. Malgré tous les efforts considérables que Nous déployons pour protéger Nos données, Nous ne pouvons garantir que Nous serons en mesure d’empêcher tout accès illégal à celles-ci ou toute utilisation abusive de Nos Services.

Malheureusement, la transmission de renseignements sur Internet n’est pas entièrement sécurisée. La Société déploie tous les efforts possibles pour protéger les renseignements, mais il est impossible de garantir la sécurité de tous les renseignements transmis à Notre Site Web; toute transmission effectuée par Internet est donc réalisée à Vos propres risques.

La Société exerce ses activités à l’échelle mondiale, ce qui signifie que Nous pouvons être amenés à transférer Vos Renseignements personnels vers des pays situés à l’intérieur et à l’extérieur de l’Union européenne (« UE »). Il importe de noter que les lois sur la protection des données et les autres lois pertinentes des pays situés à l’extérieur de l’UE peuvent être moins exhaustives que les lois et règlements en vigueur au sein de l’UE. Dans une telle situation, la Société s’efforcera de prendre toutes les mesures raisonnablement nécessaires afin de Vous offrir un niveau de protection équivalent relativement aux données anonymisées recueillies auprès de Vous. Lorsque Vous interagissez avec le présent Site Web, Vous consentez au transfert de toute donnée anonymisée conformément à la présente Politique de confidentialité.

Mineurs

Il convient de souligner que si Vous avez moins de 18 ans, Vous n’êtes pas légalement autorisé à participer aux Services. Ces Services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans.

Mises à jour de la Politique de confidentialité

Nous Vous recommandons fortement de relire régulièrement la présente Politique de confidentialité, puisqu’elle peut être modifiée de temps à autre, à Notre seule discrétion. Vous trouverez toujours la version la plus récente de la Politique de confidentialité sur Notre Site Web. En cas de modification importante, Vous en serez informé par l’intermédiaire des Services, lorsque nécessaire. Votre utilisation continue des Services après que Nous Vous aurons informé de toute modification apportée à la Politique de confidentialité sur Notre Site Web constituera Votre reconnaissance et Votre acceptation de ces modifications.

Contact

Si Vous avez des questions concernant les Services, les renseignements que Vous Nous transmettez ou Notre utilisation des Services, Vous pouvez Nous contacter par courriel : contacts@casino.ca.